Professionnel Data & BI, je conçois et maintiens des solutions décisionnelles de bout en bout : intégration multi-sources, nettoyage, transformation, modélisation, définition des KPI, automatisation et gestion sécurisée des accès.
Mon expérience en supervision et opérations me permet de comprendre les besoins métiers, de les challenger et de proposer des solutions fiables et maintenables. Je travaille en autonomie sur plusieurs projets, en collaboration avec les équipes opérationnelles et le management.
J'interviens dans les environnements Microsoft (Power BI, Power Query, Dataflows, Power Automate, Excel, SharePoint) et Google (Sheets, Looker Studio, Apps Script, Drive). Mes points forts : préparation des données, modélisation, automatisation des flux, qualité des données et confidentialité. Je poursuis mon développement en SQL.
📍 Neupré, Belgique | 🚗 Permis B | ✉️ edgaranyu@icloud.com | 📞 0472 401 602
Organisation
Autonomie
Analyse
Collaboration métier
Data & BI Solutions — intitulé contractuel : Quality Assurance Analyst
Analyse des besoins métiers, conception de solutions BI multi-sources, préparation et modélisation avec Power Query et Dataflows, définition des KPI et DAX, qualité des données, RLS et automatisations dans les environnements Microsoft et Google. Contribution transverse à plusieurs projets.
Supervisor
Encadrement opérationnel, récupération et consolidation manuelle de données, suivi des KPI, préparation de reportings, planification et accompagnement des collaborateurs. Cette période a renforcé mon passage progressif vers la data et le reporting.
Employé administratif
Gestion des présences et des heures, traitement administratif de données, consolidation de fichiers Excel et amélioration d'outils de gestion afin de faciliter le suivi opérationnel.
Supervisor B2B / Call Center
Supervision d'équipe, analyse des KPI et création d'un système de reporting sous Google Sheets et Looker Studio. Mise en place de vues individuelles sécurisées de type RLS, suivi des éléments de rémunération liés aux KPI et vue collective de classement. La solution a été utilisée par d'autres superviseurs.
Agent de centre d'appels
Gestion de demandes clients par téléphone et e-mail, traitement de réclamations, suivi des procédures et contrôle de la qualité des réponses avant clôture des dossiers.
OpenClassrooms
Certificat de réussite.
OpenClassrooms
Certificat de réussite.
OpenClassrooms
Certificat de réussite.
Académie nationale maritime d'Odessa - Ukraine
Cursus non finalisé. Relevé académique officiel disponible.
Lycée Général Leclerc - Cameroun
Diplôme de fin d'études secondaires.
Extraits de tableaux de bord réels, recadrés et partiellement masqués pour protéger les informations sensibles ; les autres schémas sont des illustrations de réalisations.
Exemple de restitution BI construit à partir d'un cas réel : plusieurs sources, préparation des données, modélisation, sécurisation des accès et visualisation orientée pilotage.
Schéma synthétique de la méthode mise en place pour récupérer, transformer, générer puis transmettre automatiquement les KPI journaliers.
Exemple de structuration d'un reporting avec vue individuelle, vue collective et séparation claire des informations sensibles.
Synthèse visuelle des contrôles intégrés au processus : règles d'accès, qualité des données, historisation, confidentialité et contrôles avant diffusion.
Extrait réel du tableau de bord avec masquage des informations sensibles. Aucun indicateur ou visuel ajouté.
Extrait réel du tableau de bord avec masquage des informations sensibles. Aucun indicateur ou visuel ajouté.
Extrait réel du tableau de bord avec masquage des informations sensibles. Aucun indicateur ou visuel ajouté.
Extrait réel du tableau de bord avec masquage des informations sensibles. Aucun indicateur ou visuel ajouté.
Extrait réel du tableau de bord avec masquage des informations sensibles. Aucun indicateur ou visuel ajouté.
Aucun nom de client, agent, identifiant opérationnel ou donnée confidentielle n’est volontairement exposé dans cette sélection.
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